Política de Privacidad

1. Introducción

En genusgomfg S.L. nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

Esta política se aplica a toda la información personal que procesamos sobre usted, independientemente de cómo la hayamos obtenido.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporciona directamente

• Datos de identificación: nombre, apellidos, email, teléfono
• Información profesional: empresa, cargo, sector de actividad
• Consultas y comunicaciones que nos envía
• Información de facturación y contratación de servicios

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Información de dispositivos: sistema operativo, resolución de pantalla
• Cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies)

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, email, análisis)
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de terceros
• Con su consentimiento: En cualquier otro caso, solo con su autorización expresa

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que:

• El país de destino tenga un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea
• Se implementen garantías apropiadas (cláusulas contractuales tipo, certificaciones)
• Se cumpla con todos los requisitos del RGPD para transferencias internacionales

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra:

• Acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción
• Pérdida accidental o destrucción ilegal
• Tratamiento ilegal o incompatible con las finalidades

Estas medidas incluyen cifrado SSL, controles de acceso, copias de seguridad regulares y formación del personal.

7. Sus Derechos

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por otros medios de comunicación.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

11. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede contactarnos: